阿里最赚钱的神秘部门大改版，商家经营方式变了

阿里最赚钱的神秘部门大改版，商家经营方式变了 原创 吴羚玮 电商在线

阿里妈妈事业群负责人家洛在接受「电商在线」采访时表示，“这是一次颠覆式的升级，跟开发几个新的产品功能完全不一样。”

“万相台一出来，我们开玩笑说，车手们可能都要失业了”，轩妈蛋黄酥的投放运营负责人陈侨就是名“老车手”。

没有淘宝卖家不知道直通车。传统电商时代，搜索还是电商平台流量的最主要来源时，车手们的日常工作，就是绞尽脑汁，想办法让自家商品通过直通车竞价的方式，出现在消费者手机或网页的前排位置。

大部分消费者只知线上下单的方便，不知车手们为了抢占你手机屏幕上的好位置，耗费多少脑力：他们的挑战在于，得为一个搜索关键词进行流量竞价，保证竞价尽可能低的同时，触达最精准的人群。传说中，有人能把一次点击的成本做到5分钱，甚至能把投入产出比（ROI）做到10以上，这样的车手被冠以“超级车手”荣誉。

“开车”环节繁琐复杂，一个小白商家很难玩得转。直通车和钻展的投放页甚至专门设置了一个新手学习任务环节。

但万相台让投放成了一种“傻瓜式操作”，阿里妈妈内部称它为“营销领域的自动驾驶技术”。

万相台目前分为消费者运营、货品运营、活动场景、内容运营等几个主要场景，每个大场景下面又有“拉新快”、“会员快”、“测款快”、“上新快”等细分场景。家洛透露，万相台在今年9月将会实现10个主场景，20个次主场景，共涵盖商家经营中的30个场景需求。

事实上，今年618之前，万相台就已经上线，当时它还叫“AI智投”，场景也不如现在的万相台丰富。包括雀巢、全棉时代、好孩子、轩妈等品牌在内，都在618时成了万相台的客户，雀巢不光拿下了百万级别的用户资产，一款冷萃新品获得了大量新客，全棉时代则在人群上做了跨产品组合的投放，在618期间实现翻倍的增长。

家洛表示，618期间，万相台为商家带来的流量和生意增量，能达到15%以上。他透露，目前每天都有超过2万家客户在使用万相台，涵盖了大部分天猫商家，以及淘宝KA级以上商家。大品牌能用到5个以上场景，KA以下商家1~2个场景，单个商家平均应用场景在3个以上，“拉新快”、“会员快”和“上新快”是三个最热门的场景。

轩妈蛋黄酥，这个常出现在各大直播间的蛋黄酥品牌，去年销售额达到5亿。它每天10万元的营销预算，有一半会花在万相台。

轩妈最常使用的是场景是“拉新快”、“预热蓄水”和“爆发收割”。零食类目并不像服装类目那样，每个月通过大量上新推动销售。轩妈的天猫旗舰店一共33个SKU，核心产品其实就是各种口味的蛋黄酥。因此，它简单的产品结构不需要花费太多预算在“上新”，而更多用万相台来做老品的拉新和维护，以符合零食行业高复购的特点。

“能减轻我们的工作量”，陈侨说。除此以外，万相台也带来了投入产出回报率的提升。轩妈在15天销量转化周期内，投入产出（ROI）可以达到3-4。零食行业，3左右的ROI是个平均值，也是盈利点。

但万相台最具“颠覆性”的特点，是它脱离了营销工具的概念，是个经营工具。

（中国数字媒体支出的主要投放阵地）

即便是钻展、直通车或是淘客，投放也只是在解决一款商品的流量问题。而商家很难主动去思考一次花钱投放的意义和价值：带来的是新客、回头客，还是打爆了一款商品。

万相台的几个场景，其实就是针对商家们不同经营目标，而提供的经营方案。它和过往的营销工具相比，并非同类产品的相互竞争，而是经营思维的变化。和单纯的营销工具相比，万相台涉及的链路更多，甚至能够回溯到整个产业更往前的环节，“测款快”已经涉及到商家备货和供应链端的能力。

“这不是营销，这是经营”，家洛说，“经营提升才是每个品牌要面对的，所以经营涵盖了多项指标，多项能力，从货品力、货品运营，到消费者的规模，消费者层次，消费者提升，再到面向市场的洞察能力”。

即便是淘宝店，也开始学会精细化运营，结合各项营销工具达成经营目标。一家名为Kakalab小卡家居的淘宝店铺，卖的是单价在500元-600元的ins风设计师座椅，主要客群也是那些冲着颜值而去的年轻女性。

复购率较低的家具类目，看中的是拉新和转化。小卡家居的创始人董老板一方面使用拉新快、直通车等工具锁定消费者，另一方面会做好店内视觉，先于同行预售上新，让顾客早早种草加购。使用的免息分期，可以助攻顾客下单，四五百一把的椅子分成三期，激励作用明显。如果有人怕买贵了，店铺提供了保价售后，能让顾客无需再观望，“冲动下单”。

至今已经有不少美妆、快消、食品商家（尤其是新品牌），将新品上市、研发、测款、打爆，甚至品牌规模持续扩大的动作都放在了电商平台上。而越发多元复杂的消费者，也很难用传统粗糙的方式吸引他们关注、购买或成为会员。

阿里妈妈需要满足商家的经营目标，而非营销目标。因此今年所有产品设计都以经营目标为中心。在万相台，每个场景最少需要2000元的预算，这意味着商家需要有一定经营能力，也得有一定经营常识。但阿里妈妈也推出了一些针对小白商家的功能，譬如“极速推”：不需要圈选人群，200元就能一键流量投放，投放的位置可能是淘宝的购后页面等长尾流量入口，也可能是闲鱼、优酷等“淘系电商二环入口”。

万象台的升级，其实是在流量见顶时，对存量用户的精细化运营。更多的复购、更好的客户体验、让用户对品牌、产品价值的忠诚度提高，管理好一个用户的全生命周期价值，才是一个品牌进入电商下半场的必备技能。

家洛说，人肉的方式不可能比得过现在的算法，但原来做车手的这批人，并不会因此失业。他们转型升级，过去沉淀下来的数据能力与对人群的把握能力，会让他们成为整个电商生态中的重要一环：运营或数据服务商。这会是一个新的机会。

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万相之王：高级灵水奇光非常难得，副职即将开启，有可能不止一个

土豆新书万相之王已经发布了二十多章，主人公李洛的大体设定和土豆前几部作品区别不大，都是从天才到废柴然后重归巅峰。和前几部作品略微有些区别的是这次需要进行升级的不是功法，而是李洛自身所拥有的后天之相。

李洛的后天之相虽然有着无限潜力存在，但潜力毕竟是潜力，后天之相四品的起点还是太低了，而且用于升级相的灵水奇光也太贵了，到了更高等级之后甚至有可能连买都买不到，所以李洛会成为淬相师这种事其实是一个既定的事实，不过我觉得淬相师可能不是李洛的唯一副职。

淬相师这个职业究竟是怎样目前还不是很清楚，但是就剧情设定而言，九级恐怕并不是淬相师的极限。女主姜青娥的九级相性确实很难遇到，至少目前的南风学院没有第二个，因为有第二个也会被特招，不会留在南风学院。

但是从林风对李洛后天之相的不屑来看，一院的天才应该有不少七级相性存在，甚至有可能会有人拥有八级相性。从这个设定来看，姜青娥应该恐怖在天生九级相性，而九级相性本身应该并不恐怖。

要知道以土豆一贯的设定来说，主角的出生地往往是最菜的，在现阶段就出现八级的设定，足够证明八级并不算天才。而且大家不要忘了，天生的相性也是可以后天增强的，只是不能像李洛这样无限增强而已。

大世家的子弟拥有八级相性恐怕很正常，在不缺钱培养的情况下，后天提升到九级未必是难事。从裴昊斥巨资把自己的六级升到七级，甚至还有更大野心这一点就能看出来，八级不值钱，九级恐怕也是如此。当然，姜青娥那种天生九级的绝对是天才，毕竟是女主待遇。

而且李洛父母很可能不是大夏人，而且本身封侯境的实力也足以让他们见到一些大世面，他们口中淬相师很赚钱应该不会只是能够将相淬炼到九级。毕竟如果只是这样的话，淬相师的作用只是针对低级的存在，对于大人物们来说只不过是聊胜于无的存在。

万相之王对应的应该就是李洛，一个可以无限成长的相，最后却只和其他人一样达到九级岂不是一点意义没有？所以九级应该不是相的极限，而是目前剧情的极限。

02淬相师李洛地位很高，但或许不是李洛的唯一副职

如果我上面的猜测成立的话，那么淬相师的地位应该等同于斗破苍穹中的炼药师。我觉得这个可能性无限接近于百分之百，毕竟李洛需要成为淬相师，如果淬相师没有地位的话，这一操作属实有些画蛇添足了。

既然是这样的话，那么高等级的淬相师修炼就需要一位好老师，毕竟无师自通这种设定有些过于摩擦智商。除了李洛会有一个优秀的淬相师老师外，我觉得李洛可能不止会学淬相师这一副职，很有可能也会去学习相具师这个副职。

原因很简单，李洛的元素相是水和光明结合，其他两个相应该也会和别人有区别。想要得到一把和自身契合的武器恐怕不是什么简单的事情，一个相两种属性这种事李洛本来就不想太多人知道，而且这种特殊情况别人也未必能够为李洛制作武器。

无论是出于保密，还是发挥自己最大的实力，我觉得李洛都应该自己为自己制作护具，毕竟别人没有他那么奇葩的属性。所以我猜测淬相师可能不是李洛的唯一副职，之后李洛有可能还需要学习制作相具。

探秘自由之刃土城：解开万相之王背后的力量之谜!

《自由之刃》是一款经典传奇游戏，全服副本无限制，直接畅玩。游戏中包含魂环系统、战灵系统、守护系统、纹章系统等特色玩法，还有沙城争霸、跨服争霸、多人竞技、自由PK、争夺BOSS等经典玩法。本期给大家带来的内容是土城的攻略，感兴趣的话就一起来看看吧!

自由之刃游戏中的"土城"是一个重要的地点。在游戏中，土城是一个交易市场，玩家可以在这里买卖物品，进行职业转职等操作。

在游戏中，玩家可以通过点击屏幕下方的"土城"按钮，或者在地图上直接寻找土城的位置，即可到达土城。在土城里，玩家可以看到各种NPC，例如万能商人，这些NPC可以帮助玩家进行各种操作，比如转职，购买物品等。

在土城，玩家可以进行一系列的活动，比如购买专职卡进行职业转职，或者在激情泡点处提升角色等级等。此外，土城还有一些特殊的NPC，例如狂暴NPC，玩家可以在这里开启狂暴状态，增加打怪爆率。

土城对于玩家来说是非常重要的地方，因为在这里，玩家可以进行各种重要的操作，比如转职，购买物品，提升等级等。而且，土城还有很多的活动，比如激情泡点，狂暴NPC等，这些活动可以帮助玩家提升角色的各项属性，增强角色的战斗力。

以上就是本期主要内容，希望对你有所帮助。祝你在游戏中玩得愉快!